Pirkimo taisyklės ir sąlygos

Visi mūsų gaminiai yra rankų darbo, vienetiniai ir gaminami individualiai pagal užsakymą.
Standartinis gamybos terminas – iki 14 kalendorinių dienų nuo apmokėjimo gavimo.
Jei užsakymui reikalinga personalizacija (pvz., inicialai, dedikacija), ji derinama iš anksto ir patvirtinama raštu (el. paštu ar žinute).
Gamybos terminas gali kisti priklausomai nuo užsakymo sudėtingumo ar švenčių laikotarpio. Apie bet kokius pasikeitimus klientas informuojamas iš anksto.

Apmokėjimas už gaminius priimamas 100 % avansu.
Atsiskaityti galima:
- bankiniu pavedimu (rekvizitai pateikiami po užsakymo patvirtinimo),
- kitais iš anksto suderintais būdais.
Gavus apmokėjimą, klientui išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas su preliminaria pristatymo data.

Užsakymai siunčiami per kurjerių tarnybas arba paštomatus (pagal kliento pasirinkimą).
Siuntimo kaina skaičiuojama pagal pasirinkto pristatymo būdą ir nėra įskaičiuota į gaminio kainą.
Užsakymui išsiųsti klientui pateikiamas sekimo numeris.

Mes siekiame, kad kiekviena „Laiko dovana“ teiktų tik džiaugsmą, todėl suteikiame galimybę grąžinti ar pakeisti gaminį šiomis sąlygomis:

Grąžinimas galimas per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo.
Gaminys turi būti:
- nenaudotas,
- nepažeistas,
- supakuotas originalioje pakuotėje.
Grąžinimo išlaidas (siuntimo atgal) padengia klientas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo brokuota ar sugadinta transportavimo metu.
Pinigai už grąžintą prekę pervedami per 14 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo.
Personalizuoti gaminiai (pvz., su inicialais ar dedikacija) grąžinimui ir keitimui netaikomi, nebent prekė yra brokuota.

Kilus klausimams dėl užsakymo, apmokėjimo ar grąžinimo – susisiekite su mumis el. paštu: [email protected]